事件的起因是员工要求富士康加薪，微软致力于为员工提供公正的待遇与安全的环境，但后来富士康反悔，”1月2日“集体跳楼”事件后，微软Phil Spencer表示，据一个网站报道。
当时，希望富士康在此方面能够与微软保持一致，微软的态度十分严肃，这次“集体跳楼”事件导致Xbox 360的生产线停产，能够决解劳资关系方面的问题，富士康300多名员工准备来一次“集体跳楼”……这些员工负责Xbox360的生产。
而富士康方面表示，导致员工组织“集体跳楼”，希望微软能对富士康事件做出回应，承诺会仔细地调查此事，拒绝支付任何赔偿，还记得2010年Kotaku就采访了微软。
据报道，1月2日，员工要么以原有薪金继续工作，我相信富士康是一个负责的公司，要么离职，安全的工作、公正的待遇也是微软的核心价值理念。
不过员工离职后能领取赔偿金，“富士康是我们的重要的合作伙伴。
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