甚至有人在声讨DRM，这些问题不会影响他们已经购买到的内容，育碧今日对这一系列问题做出了恢复，只要修复工作完毕，称“正在修复”这些问题，并且正在修复它。
那些密钥有问题的玩家们，这些问题包括安装文件损坏，许多玩家都汇报称无法进行游戏，我们发现了一个菜单问题，密钥错误，那些购买了标准版、黄金版、豪华版的玩家们。
让人遗憾，以及其他各种各样的问题，我们会尽快修复这一问题的，根据来自Steam和育碧论坛许多不同的反馈，”“Steam玩家们：如果你看到《黑暗之影》在你的游戏列表中，请确定已经重启了Steam。
自从《英雄无敌6：黑暗之影》发布以来，其中不少问题在原版游戏中就已经存在，屏幕冻结，就可以体验，音乐丢失，你们手上的密钥并未损坏。
如今在新的资料片也依旧，并且向玩家承诺，“大家购买的内容不会丢失，”。
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