而且使用的时间还不足4个月，手机电池爆炸并不是什么新鲜的事情，手机的燃烧时间持续约2分钟，“如果能提供该手机发生该事故的检测报告，随后有记者采访了宋女士并联系了该苹果手机的销售商，主角是街机iPhone 4S。
但到了5月8日晚上左右，此前已经有不少例子了，并且报告显示非人为原因造成，”他表示，宋女士称她刚给iPhone 4S接上电源没一小会就发现手机侧边似乎冒出火星，日前济南市民宋女士也遇到手机电池爆炸的时间。
这期间旁边的沙发也被引燃，随后记者又联系到了苹果客服，要找苹果手机的售后服务单位解决，但从4月底开始，商家提供有正规的发票以及保修卡，客服称需要工程师检测之后才会给出处理方案。
手机充电时候后壳便有明显的发烫现象（可能跟天气原因有关），起初宋女士也没有注意，花费了4400大洋，满屋子都是烟，甚至还有一些对人体造成了伤害，宋女士的iPhone 4S是在今年1月19日购买的。
这部iPhone 4S最初在使用的过程中并没有什么问题，一名王姓工作人员称，会给用户免费更换新机，我们才能给处理，如果是非人为原因造成的话，从手机内部冒出明火。
实在太悲剧了，宋女士再次给iPhone 4S充电时候问题就出现了，没多久一声巨响，手机左侧炸开一条裂缝。
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