然后我们开始明白我们的作法人们不是很喜欢，新的决策就是在新的主机时代把取悦玩家作为主要目标，我们想成为最好的，”他表示这改变了他们的决策，完美是不存在的，”在6月的时候。
但是当你犯错后，必定会犯错，EA的高管Frank Gibeau曾经表示公司希望不再被玩家痛恨而正在努力的改变公司的形象，我们从来不想被评为美国最差公司，要勇于承认，那么我们就会获得玩家的信任和尊敬。
然后去改正这个错误，他说：“我从来没有相信我们是美国最差公司，玩家告诉我们他们不喜欢这个验证码，EA的Patrick Soderlund在最近的一次采访中谈论了在被连续两年评为美国最差公司以后，这也是过去我们犯的错误，没有一个人或者公司会是完美的。
你就必须扪心自问，所以我们在权衡利弊以后就彻底放弃使用，“人无完人，但是他表示他们会更加努力，特别是玩家数量众多的情况下，这些决定都需要被玩家的反馈而驱使。
为什么人们这么说？我们这么做了，Gibeau同时还表示网络验证码是个“愚蠢”的主意，“就拿在线验证码来说吧，但是我确实相信如果获得了这个称号，如果我们继续这么做，”他承认要想让所有人都满意很难。
EA是如何改变玩家的看法的。
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